Regulamin

REGULAMIN SKLEPU SEMER.PL

Stronami umowy są firma P.P.H.U. SEMER s.c. A.D.K. Balińscy , ul. Orla 35,95-200 Pabianice, NIP 731-17-95-092, Regon 472396989 działająca na terenie Polski oraz osoba lub inny podmiot kupujący towar w sklepie internetowym sklep.semer.pl

A)    ZAKUP

Zawarcie umowy następuje w momencie otrzymania przez Państwo mailowego potwierdzenia przyjęcia zamówienia a wysyłka towaru następuje w momencie pełnej wpłaty na poczet zamówienia (z wyłączeniem tzw. przesyłek pobraniowych).

Zamówienia dostarczane są w dni robocze od poniedziałku do piątku oprócz dni wolnych ustawowo i są realizowane tylko na terenie Polski.

Ceny oraz kwota za przesyłkę zamówionych towarów obowiązują takie, jakie są podane w momencie złożenia zamówienia.

Korzystając z naszego sklepu mogą Państwo wybrać następujące formy płatności:

1. Szybka płatność online. Podmiotami świadczącymi obsługę płatności online drogą elektroniczną są: Blue Media S.A.; PayU S.A..
2. Wpłata na nasze konto bankowe 47 1020 3437 0000 1202 0149  2230 PKO BP;
3. Płatność u kuriera przy odbiorze przesyłki;
4. Płatność gotówką w siedzibie naszej firmy przy odbiorze osobistym.

B)     ZWROTY

W ciągu 14 dni od dnia posiadania towaru mogą Państwo odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny (z wyłączeniem towarów wymienionych w pkt B.1) . W takim przypadku koszty zwrotnej przesyłki ponosi sprzedający pod warunkiem postępowania zgodnie z instrukcją zwrotu towaru. Oddanie  zapłaconej kwoty za towar nastąpi  w ciągu 7 dni od dotarcia przesyłki wraz z formularzem zwrotu na adres: PPHU SEMER,UL.ORLA 35,95-200 PABIANICE przelewem na rachunek bankowy podany w formularzu zwrotu.

B.1) Zgodnie z ustawą o Prawach konsumenta dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827) prawo odstąpienia od umowy jest wyłączone w przypadkach w niej wskazanych (m.in. w sytuacji, gdy przedmiotem zamówienia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana na specjalne zamówienie lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb). 

C)   REKLAMACJE

Wszelkie reklamacje wynikające z ustawowej odpowiedzialności wynikającej z art.556 i następnych ustaw z dnia 23 kwietnia 1964 r. wg Kodeku Cywilnego  DZ.U.2016.380j.t.z późniejszymi zmianami)zostaną rozpatrzone w terminie do 14 dni.

Podstaw do reklamacji nie mają sytuacje, kiedy towar używany jest niezgodnie z pierwotnym przeznaczeniem, kiedy uszkodzenia nastąpią w wyniku niewłaściwej konserwacji i uszkodzeń mechanicznych, kiedy nie zastosuje się zasad wynikających z instrukcji obsługi albo sposobu użycia a także stosowanie po upływie terminu przydatności do użycia.

D)    BONY RABATOWE

O sposobie realizacji bonów rabatowy w przypadku występowania takich w kampaniach reklamowych naszej firmy będziemy informować Państwa na bieżąco drogą elektroniczną oraz na dedykowanych stronach sklepu internetowego.

E)     POLITYKA PRYWATNOŚCI

Państwa dane osobowe zostaną wykorzystane jedynie w celu realizacji zamówienia. Nie będą gromadzone ani przekazywane innym podmiotom bez Państwa dodatkowej zgody. Kontaktując się z nami zawsze można wg. przysługującego prawa  wysunąć żądanie zaprzestania ich wykorzystania do celów marketingowych przez naszą firmę.      

F)       OPINIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym. 
Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszej wiadomości email Sprzedawca ponawia jednokrotnie wysyłkę wiadomości po siedmiu dniach od wysłania pierwszej wiadomości.
Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym i są dostępne dla wszystkich odwiedzających Sklep Internetowy.
Za wystawienie opinii Sprzedawca przyznaje każdorazowo Klientowi, który wystawił opinię, jednorazowy kod rabatowy na zakupy w Sklepie Internetowy o wartości 20 PLN za wystawienei opinii lub 30 PLN za wystawienie opinii ze djęciem do wykorzystania na wszystkie produkty w Sklepie Internetowym przy zakupie za min 100 PLN. Kod rabatowy ważny bezterminowo. Kod rabatowy przesyłany jest Klientowi na jego adres email podany w trakcie dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym niezwłocznie Wystawienie opinii nie może być wykorzystywany przez Kloienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawcy ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.                                                                                                                                                    

tel: +48 880 088 463 mail:  sklep@semer.pl adres : PPHU SEMER , Ul. Orla 35,95-200 Pabianice

Posiadamy prawa autorskie do w/w regulaminu. Kopiowanie i wykorzystywanie jest niedozwolone.