Zwroty i reklamacje

ZWROT ZAMÓWIENIA

Zwrot towaru

Kupujący ma możliwość zwrotu towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby zwrot przebiegł sprawnie proszę postępowąć zgodnie z poniższą instrukcją:

1. Formularz zwrotu

Pobierz formularz (tutaj) zwrotu i wypełnij formularz zwrotu prześlij go na adres mailowy sklep@semer.pl oraz wydrukuj i dołącz do zwracanej przesyłki.

2. Odesłanie Produktu

Odeślij towar na nasz magazyn pod adresem: ul. Pietrusińskiego 6A, 95-200 Pabianice. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

3. Zwrot pieniędzy

Zwrot pieniędzy ma miejsce na rachunek podany przez Klienta w formularzu zwrotu. Zwrot następuje w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania przez Sklep przesyłki zwrotnej.

Pamiętaj:

2. Nie jest możliwy towarów uszkodzonych przez Klienta.

3. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie do wypełnionego formularza zwrotu lub przesłanie wiadomośći mailowej z informacją o odstąpieniu od zakupu.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu towaru wysłanego po upływie ustalonego terminu oraz artykułów, które noszaą wyraźne ślady intesynwego używania.

Reklamacje

W celu złożenia reklamacji, proszę o przesłanie wiadomości na adres sklep@semer.pl, bądź o kontakt telefoniczny pod numer 889 088 463