ZAPEWNIAMY DARMOWY ZWROT ZAMÓWIENIA

Zwrot towaru

Kupujący ma możliwość darmowego zwrotu towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby zwrot przebiegł sprawnie i na nasz koszt proszę postępowąć zgodnie z poniższą instrukcją:

1. Formularz zwrotu

Pobierz formularz (tutaj) zwrotu i wypełnij formularz zwrotu prześlij go na adres mailowy sklep@semer.pl oraz wydrukuj i dołącz do zwracanej przesyłki.

2. Odesłanie Produktu

Wejdź na stronę https://ezwroty.poczta-polska.pl wpisz SEMER i postępuj zgodnie z instrukcją.

3. Zwrot pieniędzy

Zwrot pieniędzy ma miejsce na rachunek podany przez Klienta w formularzu zwrotu. Zwrot następuje w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania przez Sklep przesyłki zwrotnej.

Pamiętaj:

1. Towary zwracane muszą znajdować się stanie nienaruszonym i oryginalnie zapakowanym przez producenta.

2. Nie jest możliwy towarów uszkodzonych przez Klienta.

3. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie do paczki dowodu zakupu oraz wypełnionego formularza zwrotu.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu towaru wysłanego po upływie ustalonego terminu oraz artykułów, które nie znajdują się w swoim oryginalnym stanie. 

Reklamacje

W celu złożenia reklamacji, proszę o przesłanie wiadomości na adres sklep@semer.pl, bądź o kontakt telefoniczny pod numer 889 088 463